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Haut Regard -Waremme- (Appel à volontaires)

Notre ASBL, située rue de Huy à Waremme est un service d’hébergement et d’accueil de jour pour personnes adultes présentant une déficience intellectuelle.

Depuis plus de 28 ans, nous fonctionnons grâce à une équipe de professionnels, bien entendu, mais également grâce à la présence de nombreux bénévoles.

À Haut-Regard, le bénévolat se décline sous plusieurs formes : de jour pour des activités bien précises (accompagnement à des activités diverses, aide au déplacement à un rendez-vous médical, ateliers divers, …), de manière plus ponctuelle en participant à nos évènements : Opération Gaufres, concert, barbecue, ventes de nos produits « boutique » sur des marchés locaux, mais également pour une garde de nuit.

En quelques mots, les gardes de nuit consistent essentiellement en une présence rassurante le soir (à partir de 21h00) et l’accueil convivial au petit déjeuner le lendemain matin, jusqu’à l’arrivé de l’équipe éducative (8h00).

Les nuits sont actuellement assurées par trois contrats d’étudiants éducateurs et par une petite équipe de bénévoles que nous souhaitons renforcer.

Peut-être pourriez-vous nous aider à étoffer cette équipe de bénévoles ?

Peut-être avez-vous dans votre réseau, parmi les membres d’Éneo, des personnes désireuses de donner un peu de leur temps à une ASBL comme la nôtre ?

Renseignements complémentaires :

Benoit Onkelinx – econome@haut-regard.org – 019/32.87.08

ASBL Haut-Regard
https://www.haut-regard.org/

Cellule communication

La cellule communication d’Énéo Waremme

Nous avons créé il y a quelques mois, afin de mettre en place la campagne de presse, une cellule communication au sein du secteur Énéo Waremme.

Il s’est avéré utile de maintenir ce groupe de travail au-delà de l’organisation de la campagne de presse. Actuellement 3 membres du bureau continuent à prendre ces problèmes en charge.

Nous recherchons à la fois des volontaires pour étoffer ce groupe ainsi qu’un coordinateur de ce projet communication.

Cette cellule aura de multiples missions :

  • La revue
    • Gestion des articles et illustrations
    • Agenda des parutions
    • Les annonceurs
    • Relations avec l’imprimeur
    • Mises en page et attractivité de la revue
  • Comment faire connaitre les activités d’Énéo autrement que par le bouche-à-oreilles
    • Campagne de presse
    • Le site Internet
    • Les réseaux sociaux
    • Les relations avec les autres associations de séniors
  • Établir les liens avec les cellules communication du Fédéral et de la Régionale
  • …….

Si vous êtes intéressés par ces problématiques, venez nous rejoindre en prenant contact avec Jean Pierre, Alain ou Philippe

Assistants numériques (suite 2)

La souris qui vous sourit (suite -Octobre 2022)

Le projet des Assistants Numériques Administratifs (ANA), né à Waremme, continue à avancer à petits pas.

Depuis le mois de mai, diverses personnes se sont présentées pour des aides à rédiger, compléter et transmettre divers documents par Internet aux organismes concernés, mais aussi occasionnellement pour différents conseils informatiques (même si notre action vise une aide administrative et pas spécifiquement informatique).

Ces personnes sont venues à la suite des différentes campagnes de communications qui ont été mises sur pied, et qui sont toujours en cours : affiches auprès de prestataires de services, flyers distribués au marché de Waremme (merci Jeanine et Nathalie !), déposés au CPAS de Waremme ou chez divers commerçants.

Faites notre publicité !

En effet, une nouvelle étude (2022) du « Baromètre de l’Inclusion Numérique » confirme que « presqu’un Belge sur deux est en état de « fracture numérique » » et que les disparités liées au numérique s’accroissent. Encouragez ceux qui ne savent comment communiquer seuls par Internet avec leurs banques, les administrations, la Mutuelle, les hôpitaux, etc. de s’adresser à nous en prenant rendez-vous un jeudi matin au 1er étage de la Mutualité Chrétienne de Waremme, rue Joseph Wauters 21, en téléphonant au :

0499/89 11 00 

Nos volontaires, qui ont signé une charte de discrétion, seront heureux de les rencontrer et de les aider dans leurs démarches administratives.

Désormais, le secteur Énéo de Basse-Meuse (Visé) et celui de Liège ont décidé de se lancer dans l’aventure. D’autre volontaires nous rejoignent. Et Alain a concocté pour tous un agenda informatique et une plateforme (https://eneo-ana.be/) performants et à moindre coût de coordination de prise de rendez-vous.

Heureusement que la fable parlait d’une grenouille et d’un bœuf, sinon la souris pourrait bientôt s’inquiéter de se transformer en gros lapin, … et voilà la saison de la chasse !

Assistants numériques (suite)

La souris qui vous sourit (suite)

Comme vous pouvez le voir sur l’image du petit prospectus ci-contre, notre petite souris d’Assistant Numérique évolue bien et surtout devient de plus en plus réaliste.

Rappel de l’épisode précédent : le  CyberClub d’Énéo Waremme est la zone pilote du projet « Assistant Numérique » mis sur pied par le Groupe de Travail Numérique de la Régionale Eneo de Liège et de la Mutualité Chrétienne de Liège. Il s’agit de procurer une aide humaine directe aux personnes « illettrées » numériques.
Les Assistants numériques pallient à leurs difficultés informatiques pour « taper » sur le clavier leurs requêtes vers l’un ou l’autre site administratif, bancaire, culturel, social, etc. L’idée, c’est de proposer des services d’écrivains publics, … mais numériques. Il ne s’agit donc pas, dans ce cas-ci, de donner des cours d’informatique.

Une Charte des Assistants Numériques a été rédigée afin d’assurer la sécurité informatique et le respect de la vie privée tant des demandeurs que des assistants numériques. Une mini-formation d’un jour de ces derniers (RGPD, attitude d’aide sociale, « secret professionnel », etc.) est également en route.

Les secteurs Eneo et CMS de la MC de Basse-Meuse, Liège et Huy ont dès maintenant déjà manifesté leur désir de rejoindre le projet.

Le CPAS de Waremme, Vie Féminine, le Moc ont été invités par le CMS de la Mutualité Chrétienne de Waremme à rejoindre notre dynamique et à nous transmettre toute personne en souffrance à la fois sociale et numérique, qui viendrait à s’adresser à eux. Une procédure d’inscription de celle-ci à des guichets d’assistance numérique a été mise au point.

Les Assistants Numériques sont donc désormais accessibles sur inscription depuis le 12 mai, tous les jeudis matin, au premier étage de la Mutualité Chrétienne de Waremme.

Trois volontaires d’Enéo Waremme vous y recevront tour à tour…

Assistants numériques

La souris qui vous sourit

Que vous vouliez communiquer avec votre banque, avec l’administration des pensions, déclarer vos impôts, obtenir le Covid Safe Ticket (CST), consulter votre médecin, aller au spectacle, … les modes d’inscriptions, d’échanges d’informations sont de plus en plus informatisés, par pc, tablette ou smartphone.
Et, malheureusement, cela va à sens unique, vers la disparition de l’écrit et, surtout, du contact humain.

Les seniors – même s’ils sont loin d’être les seuls – sont souvent victimes de ce nouveau mode de fonctionnement de la société. Et si, résister et réagir à cette tendance est une option, tâcher de s’adapter à cette évolution en est une autre. Certains se sont lancés avec succès dans l’apprentissage progressif de ce nouveau langage qu’est l’informatique. D’autres, quelles qu’en soient les raisons, sont irrémédiablement laissés sur le bas-côté du chemin numérique…

Et alors qu’ils savent très bien ce qu’ils veulent demander à leurs fournisseurs, leurs administrations, leurs banques, qu’ils savent même quoi répondre et comment argumenter ou compléter des formulaires, ils sont maintenant perdus entre les écrans de pc, les blocages informatiques, les répondeurs téléphoniques et leurs numérotations automatiques, etc.

Conscient de ce fait, le Groupe de Travail Numérique de la régionale d’Énéo de Liège met sur pied un projet « Assistant numérique ».
L’idée, c’est que des volontaires deviennent des « Écrivains publics numériques bénévoles », comme naguère leurs homonymes écrivaient des lettres, des documents écrits, et les complétaient pour tout un chacun.
Le CyberClub d’Énéo Waremme est à la pointe du développement de ce projet.

En phase test et en collaboration avec d’autres acteurs de la vie sociale waremmienne, va être installée, à partir de mai 2022, dans les locaux de la MC, une permanence d’« Assistant numérique », sous l’appellation ludique (encore provisoire) « La souris-qui-vous-sourit ».

Il faudra prendre rendez-vous via la Mutualité Chrétienne, le CPAS, ou …
En effet, à l’heure d’écrire cet article, tous les détails de ce prototype ne sont pas encore finalisés, mais nous voulions dès maintenant vous tenir au courant de son évolution.

Plus d’informations suivront.