Énéo Waremme deviendra « Royale » en 2023

C’est loin cinquante ans en arrière, plus de témoins de l’époque dans une organisation dédiée aux 55 ans et plus, même si l’espérance de vie a augmenté de plus de 10 ans depuis lors.

1973, c’est en réalité dans l’Union Nationale Chrétienne des Pensionnés », qui deviendra en 1974, « Union Chrétienne des Pensionnés » (U.C.P.), qu’est créée l’amicale “Joie et Espoir”. En 2012, U.C.P. devient « Éneo, mouvement social des aînés ».

Les principaux cercles sportifs (gymnastique, marche, net volley et vélo) sont créés avant 1992 et depuis lors des bénévoles se succèdent pour assurer leur développement. C’est cela aussi Enéo, proposer aux aînés de s’engager. Il paraît que le bénévolat apporte de nombreux avantages à la fois pour la santé mentale et physique.

On attendra l’année 2000 pour avoir une « initiation à l’informatique ». Eh oui, souvenez-vous en 1973, il n’y avait pas de PC ni de smartphone. Tout se faisait à la machine à écrire et au stencil. A cette époque, nous étions dans la permanence des idées, tandis qu’avec l’avènement des moyens de communication (smartphone, internet, …) nous sommes maintenant plutôt dans l’immédiateté.

Edgard Champagne, Daisy Materne, Victor Fraipont et Philippe Urbain sont les quatre dernier.e.s président.e.s qui ont contribué au bon fonctionnement du secteur. Car, pour notre association, avoir 50 ans d’existence montre la solidité et le bien fondé des activités offertes.

2012, fut une grande année avec la création de l’atelier d’aquarelle, du club de gymnastique douce, et la reprise des conférences mensuelles.

Le cercle de « Zumba Gold » prend forme dès 2014; en 2015arrivent « les lundis de rencontre » qui rassemblent nos membres vivant la solitude de l’âge.

En 2017, les « Tables de conversation » complètent la liste de nos activités actuelles.

Rétrospective de l’évolution des activités d’Énéo Waremme

En 1973 : Création de l’amicale « Joie et Espoir » – amicale de l’UCP de Waremme.En 1985 : Création du club de gymnastique.En 1988 : Création du club de marche.En 1989 : Création du club … Continuer la lecture de « Rétrospective de l’évolution des activités d’Énéo Waremme »

Assistants numériques (suite 2)

La souris qui vous sourit (suite -Octobre 2022)

Le projet des Assistants Numériques Administratifs (ANA), né à Waremme, continue à avancer à petits pas.

Depuis le mois de mai, diverses personnes se sont présentées pour des aides à rédiger, compléter et transmettre divers documents par Internet aux organismes concernés, mais aussi occasionnellement pour différents conseils informatiques (même si notre action vise une aide administrative et pas spécifiquement informatique).

Ces personnes sont venues à la suite des différentes campagnes de communications qui ont été mises sur pied, et qui sont toujours en cours : affiches auprès de prestataires de services, flyers distribués au marché de Waremme (merci Jeanine et Nathalie !), déposés au CPAS de Waremme ou chez divers commerçants.

Faites notre publicité !

En effet, une nouvelle étude (2022) du « Baromètre de l’Inclusion Numérique » confirme que « presqu’un Belge sur deux est en état de « fracture numérique » » et que les disparités liées au numérique s’accroissent. Encouragez ceux qui ne savent comment communiquer seuls par Internet avec leurs banques, les administrations, la Mutuelle, les hôpitaux, etc. de s’adresser à nous en prenant rendez-vous un jeudi matin au 1^er étage de la Mutualité Chrétienne de Waremme, rue Joseph Wauters 21, en téléphonant au :

0499/89 11 00

Nos volontaires, qui ont signé une charte de discrétion, seront heureux de les rencontrer et de les aider dans leurs démarches administratives.

Désormais, le secteur Énéo de Basse-Meuse (Visé) et celui de Liège ont décidé de se lancer dans l’aventure. D’autre volontaires nous rejoignent. Et Alain a concocté pour tous un agenda informatique et une plateforme (https://eneo-ana.be/) performants et à moindre coût de coordination de prise de rendez-vous.

Heureusement que la fable parlait d’une grenouille et d’un bœuf, sinon la souris pourrait bientôt s’inquiéter de se transformer en gros lapin, … et voilà la saison de la chasse !

Assistants numériques (suite)

La souris qui vous sourit (suite)

Comme vous pouvez le voir sur l’image du petit prospectus ci-contre, notre petite souris d’Assistant Numérique évolue bien et surtout devient de plus en plus réaliste.

Rappel de l’épisode précédent : le CyberClub d’Énéo Waremme est la zone pilote du projet « Assistant Numérique » mis sur pied par le Groupe de Travail Numérique de la Régionale Eneo de Liège et de la Mutualité Chrétienne de Liège. Il s’agit de procurer une aide humaine directe aux personnes « illettrées » numériques.
Les Assistants numériques pallient à leurs difficultés informatiques pour « taper » sur le clavier leurs requêtes vers l’un ou l’autre site administratif, bancaire, culturel, social, etc. L’idée, c’est de proposer des services d’écrivains publics, … mais numériques. Il ne s’agit donc pas, dans ce cas-ci, de donner des cours d’informatique.

Une Charte des Assistants Numériques a été rédigée afin d’assurer la sécurité informatique et le respect de la vie privée tant des demandeurs que des assistants numériques. Une mini-formation d’un jour de ces derniers (RGPD, attitude d’aide sociale, « secret professionnel », etc.) est également en route.

Les secteurs Eneo et CMS de la MC de Basse-Meuse, Liège et Huy ont dès maintenant déjà manifesté leur désir de rejoindre le projet.

Le CPAS de Waremme, Vie Féminine, le Moc ont été invités par le CMS de la Mutualité Chrétienne de Waremme à rejoindre notre dynamique et à nous transmettre toute personne en souffrance à la fois sociale et numérique, qui viendrait à s’adresser à eux. Une procédure d’inscription de celle-ci à des guichets d’assistance numérique a été mise au point.

Les Assistants Numériques sont donc désormais accessibles sur inscription depuis le 12 mai, tous les jeudis matin, au premier étage de la Mutualité Chrétienne de Waremme.

Trois volontaires d’Enéo Waremme vous y recevront tour à tour…

Assistants numériques

La souris qui vous sourit

Que vous vouliez communiquer avec votre banque, avec l’administration des pensions, déclarer vos impôts, obtenir le Covid Safe Ticket (CST), consulter votre médecin, aller au spectacle, … les modes d’inscriptions, d’échanges d’informations sont de plus en plus informatisés, par pc, tablette ou smartphone.
Et, malheureusement, cela va à sens unique, vers la disparition de l’écrit et, surtout, du contact humain.

Les seniors – même s’ils sont loin d’être les seuls – sont souvent victimes de ce nouveau mode de fonctionnement de la société. Et si, résister et réagir à cette tendance est une option, tâcher de s’adapter à cette évolution en est une autre. Certains se sont lancés avec succès dans l’apprentissage progressif de ce nouveau langage qu’est l’informatique. D’autres, quelles qu’en soient les raisons, sont irrémédiablement laissés sur le bas-côté du chemin numérique…

Et alors qu’ils savent très bien ce qu’ils veulent demander à leurs fournisseurs, leurs administrations, leurs banques, qu’ils savent même quoi répondre et comment argumenter ou compléter des formulaires, ils sont maintenant perdus entre les écrans de pc, les blocages informatiques, les répondeurs téléphoniques et leurs numérotations automatiques, etc.

Conscient de ce fait, le Groupe de Travail Numérique de la régionale d’Énéo de Liège met sur pied un projet « Assistant numérique ».
L’idée, c’est que des volontaires deviennent des « Écrivains publics numériques bénévoles », comme naguère leurs homonymes écrivaient des lettres, des documents écrits, et les complétaient pour tout un chacun.
Le CyberClub d’Énéo Waremme est à la pointe du développement de ce projet.

En phase test et en collaboration avec d’autres acteurs de la vie sociale waremmienne, va être installée, à partir de mai 2022, dans les locaux de la MC, une permanence d’« Assistant numérique », sous l’appellation ludique (encore provisoire) « La souris-qui-vous-sourit ».

Il faudra prendre rendez-vous via la Mutualité Chrétienne, le CPAS, ou …
En effet, à l’heure d’écrire cet article, tous les détails de ce prototype ne sont pas encore finalisés, mais nous voulions dès maintenant vous tenir au courant de son évolution.

Plus d’informations suivront.